Política de reembolso y cancelación
Soluciones de openología
Política de reembolso y cancelación
https://www.opennology.com/
En Opennology Solutions valoramos la satisfacción de nuestros clientes y la confianza que depositan en nuestros servicios. Esta Política de reembolso y cancelación detalla los procedimientos y condiciones para solicitar un reembolso o cancelar un servicio.
- Solicitudes de reembolso Para solicitar un reembolso, los clientes deben enviar una solicitud por escrito a nuestro equipo de asistencia en un plazo de [Insert number of days] días a partir de la fecha de activación del servicio. La solicitud debe incluir la siguiente información:
- Nombre del cliente e información de contacto
- Detalles del servicio (por ejemplo, nombre del servicio, fecha de activación)
- Motivo de la solicitud de devolución
- Requisitos para el reembolso Los reembolsos se estudiarán caso por caso y podrán concederse si:
- El cliente ha experimentado repetidos problemas de servicio que no se han resuelto en un plazo razonable.
- El servicio no se ha utilizado para ninguna actividad prohibida, como se indica en nuestra Política de uso aceptable.
- Solicitudes de cancelación Los clientes pueden cancelar su servicio en cualquier momento enviando una solicitud por escrito a nuestro equipo de asistencia. Tenga en cuenta que no se reembolsarán las cuotas de servicio correspondientes al periodo de facturación en curso.
- Póngase en contacto con nosotros Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta política de reembolso y cancelación, póngase en contacto con nosotros.
Nuestro compromiso con usted
Para ser su socio
Nos esforzaremos por ser algo más que un simple proveedor, queremos ser su socio y ayudarle a hacer crecer su negocio.
Opciones
Le ofreceremos varias opciones en función de su presupuesto y sus necesidades, dándole flexibilidad para crecer.
acción y reponsabilidad
Seremos proactivos en sus necesidades y tomaremos medidas cuando sea necesario, siempre.
HONESTIDAD
Siempre seremos honestos y mostraremos integridad, empatía y respeto con nuestros socios comerciales.
